Verzendbeleid
Verzendbeleid
Verzendopties kunnen variëren, afhankelijk van het afleveradres, de tijd dat u uw bestelling plaatst en de beschikbaarheid van het artikel.
Wanneer u uw bestelling verwerkt, laten we u de beschikbare verzendmethoden, de kosten en de geschatte leverdatum zien.
Houd er rekening mee dat leveringen alleen worden gedaan op werkdagen.
Houd er rekening mee dat het afleveradres van uw bestelling zich in dezelfde markt/regio moet bevinden waar u de aankoop heeft gedaan.
Om ervoor te zorgen dat uw pakket correct wordt geleverd en dat u het binnen de door ons opgegeven tijdschema's ontvangt, vragen wij u ervoor dat uw adres correct is ingevoerd en alle relevante en/of vereiste informatie bevat. Het gebruik van correcte afkortingen, huisnummers, huis- of appartementnummers en route -informatie (indien van toepassing) is cruciaal voor tijdige levering. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren, verloren of verkeerd afgesloten zendingen als de verstrekte adresgegevens onjuist zijn of onjuist zijn ingevoerd op het moment van aankoop.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Wanneer u uw bestelling plaatst, zullen we u informeren over de verwachte leverdatum. U kunt de bestelling volgen via uw account of, als u als gast bestelt, via de link in een van de e -mails die we u over uw aankoop hebben gestuurd.
Kan ik de verzendmethode wijzigen?
U kunt de gekozen verzendmethode alleen wijzigen als u binnen 24 uur na het voltooien van de aankoop contact met ons opneemt.
Wat gebeurt er als mijn bestelling niet kan worden afgeleverd?
Als u hebt gekozen voor levering aan huis en u niet aanwezig was op het moment van levering, neem dan contact met ons op. We zullen dit dan verifiëren met de koerier.
Kan mijn bestelling worden uitgesteld?
Als we uw bestelling niet kunnen leveren op de geschatte leverdatum, sturen we u een e-mail. U kunt de nieuwe leverdatum zien in de details van uw bestelling.
Mijn bestelling is gemarkeerd als afgeleverd, maar ik heb het niet ontvangen. Wat kan ik doen?
Houd er rekening mee dat we uw case kunnen controleren als een afleveringsincident met uw pakket optreedt.
Als u uw bestelling niet hebt ontvangen, maar de status is afgeleverd, download dit document en verzenden het via
