Conditions générales

Date d'entrée en vigueur: 15 juillet 2021

Les termes et conditions de vente de www.palmaparis.com Veuillez noter que ces termes et conditions de vente contiennent les termes et conditions supplémentaires mentionnés ici par référence. Veuillez nous contacter si vous pensez qu'il y a une erreur dans ces termes.

Ces conditions de vente régissent la façon dont nous livrons des produits, notre précieux client. Ces conditions de vente constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et au nom de Palamaparis et de ses filiales et affiliés ("Palamaparis", "nous", "notre" et "nous") en ce qui concerne les commandes passées pour les produits disponibles sur www.palmaparis.com/ et la boutique en ligne organisée par Shopify Inc.

Nous pouvons modifier ces conditions de vente sans préavis en publiant les conditions de vente révisées sur le site Web. Les termes et conditions de vente indiqués sur www.palmaparis.com/ Au moment où vous passez votre commande, appliquez votre achat. Veuillez lire attentivement ces termes et conditions et vérifier que les détails de votre commande sont complets et corrects avant de passer votre commande. Les termes d'utilisation de Palmaparis sont incorporés par cette référence. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons des informations vous concernant.

CONTENU

1. Termen en définités

1.1 En passant une commande, vous acceptez les termes et conditions énoncés ci-dessous. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pourrez pas passer de commande.
1.2 Remarque importante: Nous attirons votre attention en particulier à l'article 9 (droit d'annulation; pas de rendements; remboursements), section 12 (prix et paiement) et section 14 (avertissement et limitation de responsabilité). Ces dispositions vous limitent notre responsabilité et affectent la façon dont les différends sont résolus.

3. Comment pouvez-vous nous contacter?

4. Vos données 4.1 Vous confirmez que toutes les données personnelles que vous fournissez lorsque vous créez un compte avec nous ou passez une commande est vraie, exacte, actuelle et complète à tous égards; et que vous nous informerez rapidement de toute modification de vos informations personnelles en mettant à jour ces informations dans votre compte en ligne. Nous utilisons uniquement vos données personnelles comme décrit dans notre politique de confidentialité.
4.2 Vous acceptez que vous ne serez que l'identité d'une personne ou d'une entité, ou d'utiliser un faux nom ou un nom que vous n'êtes pas autorisé à utiliser.

5. Votre commande

5.1 Avant de naviguer, sélectionnez le pays de livraison et la monnaie souhaitée pour le paiement afin que les informations correctes soient affichées à l'écran.
5.2 Pour commander des produits sur le site Web, cliquez sur le bouton «Payer maintenant» à la fin du processus de paiement. Vous serez guidé dans le processus de commande via une série d'instructions simples sur le site Web.
5.3 À la caisse, vous aurez la possibilité d'examiner votre commande, y compris le pays de livraison, et d'apporter des modifications avant de passer une commande.
5.4 Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail avec un aperçu des produits que vous avez commandés. Cet e-mail ne signifie pas que nous acceptons votre commande. L'acceptation de la commande a lieu lorsque vos produits commandés sont expédiés.
5.5 Si nous ne pouvons pas accepter votre commande, nous vous en informerons par e-mail et ne vous facturerons pas pour le produit. Si nous avons déjà reçu un paiement avant de ne pas avoir accepté votre commande, nous vous rembourserons. Cependant, gardez à l'esprit qu'il peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables pour que la banque vous transfère les fonds.
La non-acceptation d'une commande peut être causée par: a) Le produit est en rupture de stock;
(b) Nous n'avons pas pu autoriser votre paiement ou vos informations de facturation ne sont pas vérifiables;
(c) en raison de limitations inattendues sur nos ressources, ce que nous n'aurions pas raisonnablement prévu;
(d) une erreur dans le prix ou la description du produit;
e) à notre seule discrétion, l'ordonnance semble avoir été rendue par les concessionnaires, les revendeurs ou les distributeurs ou semble être frauduleuse;
(f) Votre commande est signalée par nos systèmes de sécurité comme une ordonnance inhabituelle ou une ordonnance susceptible de fraude;
(g) Nous n'avons pas pu livrer à l'adresse que vous avez fournie; ou
(h) à la suite d'un événement hors de notre contrôle (voir ci-dessous).
5.6 Nous attribuerons un numéro de commande à votre commande. Cela nous aide si vous pouvez nous fournir le numéro de commande lorsque vous nous contactez au sujet de votre commande.
5.7 La transaction est conclue en anglais.
5.8 Le site Web est uniquement dans le but de vendre des produits Palmaparis directement pour mettre fin aux consommateurs. Par conséquent, l'achat de produits pour la revente est strictement interdit. L'achat pour la revente signifie l'achat d'un produit Palmaparis par quelqu'un qui revendique ou a l'intention de revendre, le produit Palmaparis à d'autres (consommateurs, entreprises ou tiers). Si Palmaparis estime que vous êtes impliqué dans un achat pour la revente, conserve Palmaparis, nous nous réservons le droit de prendre des mesures contre vous, y compris, mais sans s'y limiter, de restreindre les ventes à vous, d'annuler vos commandes et / ou de suspendre ou de fermer votre compte.

6. Changer votre commande

6.1 En raison de la nature et de la vitesse du processus de réalisation de Palmaparis, une fois votre commande passée et que le paiement a été traité, nous ne pourrons pas modifier les détails de votre commande (tels que l'adresse de livraison, le type de produit ou la quantité). Cela n'affecte pas votre droit légal d'annuler comme prévu à l'article 9.1. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client à Hi-Palmaparis@hotmail.com 6.2 Si les produits que vous avez commandés ont déjà été collectés dans notre entrepôt pour livraison, nous ne pourrons pas annuler votre commande. Pour les produits indésirables, vous devez suivre la procédure d'annulation comme décrit à l'article 9.1. Si vous souhaitez ajouter des produits à une commande, vous devez passer une nouvelle commande. 7. Nos produits 7.1 Toutes les commandes sont soumises à l'acceptation et à la disponibilité, ce qui peut varier en fonction de la destination d'expédition. 7.2 Chaque produit acheté est vendu sous réserve de la description du produit correspondante. Nous prendrons tous les soins raisonnables pour nous assurer que tous les détails, descriptions et les prix des produits sur le site Web sont corrects. Cependant, nous ne pouvons garantir l'exactitude du site Web et pouvons parfois contenir des erreurs, des inexactitudes ou des omissions typographiques par inadvertance concernant les prix et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions à tout moment et d'annuler les commandes qui en résultent. 7.3 Les images des produits de notre site Web sont à des fins illustratives uniquement. Votre produit et son emballage peuvent différer légèrement des images annoncées sur le site Web, en raison de la reproduction des couleurs de votre appareil. 7.4 Si vous avez des questions ou des plaintes concernant un produit, veuillez contacter notre équipe de service client via hi-palmaparis@hotmail.com. 8. Livraison 8.1 La liste des pays auxquels nous livrons actuellement sera affichée pendant le processus de paiement. Les délais de livraison varient selon la destination et vous seront confirmés une fois le produit expédié. 8.2 Les dates d'expédition et de livraison sont uniquement des estimations et ne peuvent pas être garanties. Nous ne sommes pas responsables des retards dans l'expédition. Si nous ne sommes pas en mesure d'expédier des produits dans le délai spécifié ou trente (30) jours après une commande correctement terminée, nous pouvons vous demander le consentement pour un retard dans l'expédition. Si vous ne recevez pas cette autorisation, nous annulerons votre commande et publierons un remboursement dans les sept (7) jours ouvrables, y compris les frais d'expédition. 8.3 Il est de votre responsabilité de nous fournir une adresse de livraison complète et précise. Nous ne serons pas responsables si vous nous fournissez des informations incomplètes ou incorrectes. 8.4 Vous paierez tous les frais d'expédition et de manutention mentionnés pendant le processus de commande. Les frais d'expédition et de traitement sont des frais pour les frais que nous engageons pour le traitement, le traitement, l'emballage, l'expédition et la livraison de votre commande. Les frais de livraison sont affichés sur notre site Web avant de passer votre commande. Vérifiez soigneusement; Vous acceptez ces frais lorsque vous passez votre commande. 8.5 Lorsque votre produit quitte notre entrepôt, nous vous enverrons une confirmation d'expédition par e-mail. Veuillez noter que les produits peuvent arriver dans des forfaits séparés et une signature peut être nécessaire. Le délai de livraison estimé vous sera confirmé dans votre confirmation d'expédition par e-mail. Si nous ne rencontrons pas ce délai de livraison, vous avez le droit d'annuler votre commande en envoyant un e-mail à hi-palmaparis@hotmail.com. Nous pouvons vous contacter pour offrir une autre solution de remboursement et de redéliver de redevance pour vos produits. Si vous n'autorisez pas une alternative, nous rembourserons tous les montants payés, y compris les frais d'expédition, dans les quatorze (14) jours ouvrables à compter de la date à laquelle votre commande a été résiliée en raison de la non-livraison. 8.6 Vous êtes responsable d'un produit à partir du moment où nous le livrons à l'adresse que vous avez fournie. Le risque de perte et de titre des produits achetés vous dépasse à la livraison. 9. Droit d'annulation; Aucun retour; Remboursement 9.1 Toutes les ventes sont finales, non concitables et non remboursables, sauf si spécifiées à la clause 6, clause 8 et clause 9.2. Nous n'acceptons pas les retours de produits. 9.2 Vous avez droit à un remboursement si le produit arrive endommagé. C'est sans préjudice à vos droits statutaires. Si votre réclamation est justifiée, le prix d'achat et les frais d'expédition seront remboursés. Vous pouvez demander un remboursement en contactant le service client en envoyant un e-mail à hi-palmaparis@hotmail.com, dans les quarante-huit (48) heures de livraison. Nous pouvons demander des photos du produit et une copie de votre e-mail de confirmation. 9.3 Tout remboursement sera effectué en fonction du mode de paiement d'origine. Si vous avez payé par transfert bancaire, vous devrez fournir ces informations à notre équipe de service client lorsque vous demandez le retour afin que nous puissions rembourser l'argent directement sur votre compte. 9.4 Pour les demandes de remboursement, veuillez contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à hi-palmaparis@hotmail.com et incluez les informations suivantes: (a) Votre nom; (b) votre adresse géographique; c) le numéro de commande et la raison de la demande; (d) votre numéro de téléphone; et (E) e-mailladres. 10. Notre boutique en ligne 10.1 Notre magasin est hébergé par Shopify Inc. Il fournit notre plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits. Shopify traite votre demande de commande et votre paiement. Voir la section 12 ci-dessous pour plus d'informations sur les paiements. En passant votre commande, vous acceptez de faire du commerce de traitement de votre commande. 10.2 Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application General Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu. Consultez la politique de confidentialité américaine pour plus d'informations. Veuillez également lire la déclaration de confidentialité de Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy). 11. Raccourcir 11.1 Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code de réduction par commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler les commandes où vous ajoutez plus d'un code de réduction à votre panier. Les codes de réduction ne peuvent être utilisés que dans les conditions dans lesquelles ils ont été émis. Ces termes peuvent inclure votre droit de les utiliser et une valeur de commande maximale. 11.2 Les codes de réduction et autres offres sont soumis aux conditions, aux présentes conditions de vente et à toutes les conditions supplémentaires spécifiques à l'offre. S'il existe un conflit entre les termes d'une offre et ces conditions de vente, les termes de l'offre doivent contrôler. 12. Prix et paiement 12.1 Le prix du produit est le prix indiqué dans la confirmation par e-mail que nous vous envoyons après avoir terminé votre commande en ligne. Malgré nos meilleurs efforts, il est toujours possible que certains des produits que nous vendons en ligne soient à un prix mal. 12.2 Les prix des produits sur le site Web sont en dollars américains et ne sont valables et efficaces aux États-Unis. Les prix des produits sur le site Web peuvent changer de temps à autre. Ces prix n'incluent pas les frais d'expédition et de manutention et excluent toute taxe de vente. Vous êtes responsable de toute taxe de vente d'État et locale qui peut s'appliquer à votre commande. Ceux-ci seront ajoutés au montant total de la facture lors du paiement. 12.3 Si vous choisissez de payer par carte de paiement avec un compte dans une devise différente de la devise de votre commande, des frais supplémentaires et des différences de taux de change peuvent s'appliquer. Ces frais et taux de change sont hors de notre contrôle. 12.4 Selon l'emplacement de la livraison, vous pouvez payer des droits d'importation locaux et des frais supplémentaires à réception. Vous êtes responsable de tous les droits d'importation et frais de dédouanement (le cas échéant) dans votre pays et devez vérifier auprès de vos autorités locales. 12.5 Vous pouvez trouver les méthodes de paiement disponibles lors du paiement. Nous acceptons les paiements avec Klarna, Visa, MasterCard, American Express, Ideal, BankContact, Apple Pay, Google Pay and Shop Pay. Les paiements par carte de crédit, y compris les paiements récurrents, sont traités par le biais de processeurs de paiement tiers. Ces processeurs de paiement tiers collectent et stockent vos informations de carte de crédit afin de traiter votre paiement. Consultez la politique de confidentialité américaine pour plus d'informations. 12.6 Si vous choisissez de terminer votre achat via une passerelle de paiement direct, Shopify Inc. stockera vos informations de carte de crédit. Ceux-ci sont chiffrés selon la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne seront conservées que aussi longtemps que nécessaire pour terminer votre transaction d'achat. À la fin, vos données de transaction d'achat seront supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct répondent aux normes PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent au traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services. 12.7 Vous devez payer le montant total lorsque vous passez votre commande. Vous serez facturé lorsque vous cliquez sur le bouton "Payer maintenant" à la fin du processus de paiement. 12.8 En passant votre commande et en faisant une offre d'achat d'un produit, vous nous autorisez et Shopify Inc. à envoyer des informations (y compris des informations mises à jour) ou à obtenir des informations vous concernant de tiers de temps à autre. Cela peut inclure des chèques de vérification sur votre numéro de débit ou de carte de crédit ou des rapports de crédit, par exemple, pour vérifier votre identité. 12.9 Vous représentez et garantissez que (i) les informations de carte de crédit que vous fournissez sont vraies, correctes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser la carte de crédit pour l'achat, (iii) les frais que vous encurez seront honorés par votre émetteur de carte de crédit, et (iv) vous paierez les frais que vous encourrez aux prix énumérés, y compris le montant et la gestion des impôts applicables, le cas commande. 13. Restrictions de produits 13.1 Il peut y avoir des occasions où nous ne sommes pas en mesure de fournir un produit en raison de restrictions (légales ou non) ou de pratiques en relation avec un produit. Nous ne serons pas responsables des produits que nous ne sommes pas en mesure de vendre ou de vous fournir à la suite de ces restrictions. Si une restriction entre en vigueur après avoir passé votre commande avec nous, nous ferons de notre mieux pour vous en informer dès que possible. 14. Avertissement et limitation de responsabilité 14.1 Tous les produits offerts sur ce site Web sont fournis "tels que" sans garantie de toute nature, y compris, mais sans s'y limiter, (a) la garantie de qualité marchande; (B) Garantie d'adéquation dans un usage particulier; Ou (c) la garantie contre la violation des droits de propriété intellectuelle d'un tiers; Que ce soit expresse ou implicite par la loi, le plan d'action, le cours de la performance, l'utilisation du commerce ou autrement. Certaines juridictions limitent ou n'autorisent pas l'avertissement de garanties implicites ou autres, de sorte que l'avertissement ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. 14.2 En aucun cas, nous serons responsables envers vous ou tout tiers pour tout dommage consécutif, indirect, incident, spécial, exemplaire, punitif ou punitif, la perte de bénéfices ou les revenus ou une valeur diminuée, résultant de ou en relation avec et / ou en lien avec toute violation de ces conditions, que ce soit ou non des dommages et des dommages et des dommages (b) ou non ou non Théorie équitable (contrat, délit ou autre) sur lequel la réclamation est fondée. 14.3 Notre responsabilité maximale unique et entière, pour quelque raison que ce soit, et votre seul et exclusivité pour toute cause, sera limité au montant réel que vous avez payé pour les produits que vous avez commandés via notre site. 14.4 La limitation de la responsabilité énoncée ci-dessus est: (i) applicable uniquement à la mesure autorisée par la loi et (ii) ne s'applique pas à (a) la responsabilité résultant de notre négligence grave ou de notre inconduite méfiante et (b) le décès ou les blessures corporelles résultant de nos actes ou omissions. . Retards et événements indépendants de notre volonté 15.1 Nous ne serons pas responsables de tout délai ou incapacité à remplir nos obligations en vertu de ces termes et conditions si le retard ou l'échec découle d'une cause indépendante de notre volonté raisonnable. Si notre livraison des produits est retardée en raison d'un événement indépendamment de notre volonté, nous vous contacterons pour vous en informer. Si nous faisons cela, nous ne serons pas responsables des retards causés par l'événement. Cependant, s'il existe un risque de retard important, vous pouvez nous contacter pour résilier le contrat et recevoir un remboursement pour tous les produits pour lesquels vous avez payé mais que vous n'avez pas reçu. Rien dans le présent article 15 ne limite vos droits statutaires ou tout droit en vertu de l'article 8.2. 16. Restrictions d'âge 16.1 Lorsque vous passez une commande pour un produit, vous représentez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans le pays, l'État ou la province dans laquelle vous résidez. 17. Verbe 17.1 Si une partie des conditions de vente est considérée comme illégale, nulle ou pour quelque raison que ce soit inapplicable, alors la disposition pertinente sera considérée comme la séparation des présentes conditions générales et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes des termes. 18. Distance 18.1 Si nous renoncez à des droits, cela ne sera pas interprété comme une renonciation à une violation ultérieure de toute disposition. 19. Accord entier 19.1 Ces conditions de vente (y compris toutes les conditions et politiques contenues dans les présentes) constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Palmaparis en relation avec votre transaction pour l'achat de produits. 20. Loi et juridiction 20.1 Ces conditions de vente, tous les documents auxquels ils se réfèrent et tout litige découlant de ou en relation avec eux ou les documents auxquels ils se réfèrent, qu'ils soient contractuels ou non contractuels, seront régis par et interprété conformément aux lois de la Belgique dans l'état d'Anvers, sans application de tout choix ou conflit de la loi ou de la règle (que ce soit de l'état de l'Antép Juridiction autres que celles de l'État de Californie. La Cour de première instance d'Anvers aura une compétence exclusive sur toute réclamation ou litige découlant de ou en relation avec les présentes conditions de vente. 21. Des tiers 21.1 Personne d'autre n'a de droits en vertu du présent accord. Cet accord est entre vous et nous. Personne d'autre n'a le droit d'appliquer ses dispositions. 22. Amendement 22.1 Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions de temps à autre. Cependant, les modifications ne s'appliquent pas aux commandes passées avant la modification. 23. Avis 23.1 Nous pouvons vous fournir des avis en vertu de ces conditions de vente par: (i) Envoi d'un avis à l'adresse e-mail que vous fournissez ou (ii) en la publiant sur le site. Les avis par e-mail sont efficaces au moment où nous envoyons l'e-mail, et les avis que nous envoyons par message sont efficaces au moment de la publication. Il est de votre responsabilité de garder votre adresse e-mail à jour. 23.2 Sauf disposition spécifiquement prévue dans les présentes Conditions, afin de nous informer de ces conditions de vente, vous devez nous contacter à: Hello-OhBeauties@hotmail.com. Nous pouvons mettre à jour l'adresse des avis en publiant un avis sur le site Web. Les avis présentés en personne entrent en vigueur immédiatement. Les avis envoyés par Courier seront efficaces un jour ouvrable après avoir été envoyé. Les avis envoyés par courrier certifié sont en vigueur trois jours ouvrables après leur envoi. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Article 1: Objectif Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs d'Internet sur la collecte et le traitement des données par Palmaparis, ainsi que les données collectées lors de votre navigation sur le site www.ohbeauties.com. Article 2. Définition Données personnelles toute information relative à une personne naturelle identifiée ou identifiable (ci-après dénommée «sujet de données»); Un «identifiable» signifie une personne naturelle qui peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne. Traitement de toute opération ou ensemble d'opérations, que ce soit par des moyens automatisés et appliqués aux données ou à des ensembles de données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou l'altération, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou autrement disponible, l'alignement ou la combinaison, la restriction, la transmission ou la destruction. Déposez tout ensemble structuré de données personnelles accessibles en fonction de certains critères, que cet ensemble soit centralisé, décentralisé ou distribué fonctionnellement ou géographiquement. Contrôleur de données La personne naturelle ou légale, l'autorité publique, l'agence ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les objectifs et les moyens de traitement. Personne naturelle ou légale de processeur, autorité publique, agence ou autre organisme qui traite des données personnelles au nom du contrôleur. Récipiendaire (partenaire) La personne naturelle ou légale, l'autorité publique, l'agence ou un autre organisme qui reçoit la communication de données personnelles, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Archivage intermédiaire Cela comprend l'isolement des données dans une base de données d'archivage intérimaire, distincte de la base de données active avec un accès limité, dans la mesure: Il est obligatoire légal de conserver les données pendant une certaine période de temps; En l'absence de toute obligation de rétention, ces données sont néanmoins en importance administrative. COOCIES COOKES COOKIES Équivalent à un fichier texte qui est stocké sur le terminal de l'utilisateur lors de la consultation du site www.palmaparis.com. Le fichier cookie ne peut être lu que par l'émetteur du cookie. Article 3. Acceptation de la politique de confidentialité L'utilisateur Internet doit lire et accepter la politique de confidentialité, en particulier lors de la mise en place d'une commande sur le site Palmaparis. Article 4. Données collectées et objectifs Palmaparis recueille les données personnelles suivantes aux fins suivantes: Afin de vous permettre de créer votre compte en ligne personnel sur le site Web de Palmaparis, nous collectons votre nom de famille, votre prénom, votre adresse e-mail et votre mot de passe. Afin de vous donner accès à votre compte plus tard (géré votre accès), nous collectons votre adresse e-mail et votre mot de passe. Pour vous permettre de passer une commande, que ce soit des commandes ou des abonnements uniques, nous collectons votre nom de famille, votre prénom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. 4. abonnements 4.1 Abonnement. Pour chaque abonnement, le client doit cliquer sur "Acheter avec l'abonnement" sur le site Web et valider son abonnement lors de la commande. Le client reçoit la livraison et les montants dus sont débités en fonction de la formule choisie par le client sur le site Web. 4.2 Débranchement. Les abonnements sont sans obligation. Le client peut annuler son abonnement à tout moment, directement via son compte en ligne, en envoyant à l'entreprise une demande simple par e-mail ou par téléphone. L'annulation entre en vigueur 30 jours après la réception de la demande de désrégtation. Par conséquent, toute ordonnance qui se déroule pendant la période de préavis sera respectée par l'entreprise. Le client ne peut pas obtenir de remboursement pour la commande passée après la demande d'annulation, même si le client décide unilatéralement de retourner les produits reçus. Il est rappelé que, conformément à l'article L.221-18 du Code Consumer, la période de retrait de quatorze jours établie à l'article 10.2 de ces GTC, pour un abonnement avec une livraison régulière de marchandises, ne fait que la réception de la première bonne. Vos numéros de carte de crédit sont cryptés et Palmaparis n'y a pas accès. Afin de garantir la livraison du ou des produits commandés, nous traitons les mêmes données personnelles que celles collectées pour passer une commande, à l'exception des coordonnées bancaires. Pour gérer la relation avec les clients lorsque vous contactez Palmaparis via le formulaire de contact en ligne (nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et toutes les données personnelles que vous entrez dans le message), via notre adresse e-mail de contact hello-ohbeauties@hotmail.com (nous collectons votre adresse e-mail et toutes les données personnelles que vous entrez dans votre message), via nos pages officielles sur les réseaux sociaux. Prix 5.1. Tarifs applicables. La société peut être obligée de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au client aux tarifs indiqués sur le site Web au moment où le client passe la commande. Les prix indiqués sur le site Web: sont exprimés en euros, y compris la TVA; Excluent les frais d'expédition, sous réserve des dispositions des articles 7.3 à 7.5 de ces termes et conditions généraux. 5.2. Caractéristiques des tarifs. Les prix sont fixes et ne peuvent pas être révisés au cours de leur période de validité, comme indiqué sur le site Web. Cependant, si une ou plusieurs taxes ou contributions sont introduites ou modifiées, en hausse ou en baisse, ce changement peut être reflété dans le prix de vente des produits sur le site Web et sur les différents médias de vente. Section 5.3. Facture. Une facture est émise par l'entreprise et remise au client après la commande. Le client peut également demander à recevoir la facture par e-mail en contactant l'entreprise via hi-palmaparis@hotmail.com.